Beratung am Telefon

Gerne führe ich mit Ihnen eine Bedarfsanalyse durch. Dabei können Fragen erörtert werden wie zum Beispiel

• Wie sieht Ihre Dienstleistung aus? Beschränkt sie sich auf Auskünfte, handelt es sich um den Verkauf von Waren oder Dienstleistungen?
• Welchen Unterstützungsbedarf könnten Kunden mit Behinderung haben?

Im Rahmen weiterer Gespräche können dann Ihre individuellen Fragen erörtert werden:

• Welche Probleme gab es bei der Kommunikation mit Kunden mit Behinderung?
• Wie spricht man diese Kunden an?
• Welche Aussagen sollte man vermeiden?

Die sich hier ergebenden Fragestellungen lassen sich telefonisch beantworten. Preise für diese Dienstleistung erhalten Sie auf Anfrage (0172 / 5 12 90 97).